Chính sách hủy/đổi phòng phụ thuộc vào từng khách sạn và loại phòng bạn đặt. Đa số các phòng cho phép hủy miễn phí trước 24h - 48h. Vui lòng kiểm tra kỹ "Chính sách hủy phòng" trong chi tiết đơn đặt phòng của bạn.

Chúng tôi hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm: Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard), Cổng thanh toán trực tuyến (VNPay, Momo...) và hình thức Thanh toán tại khách sạn (Pay at hotel) tùy thuộc vào quy định của từng đối tác lưu trú.

Có! Nhằm hỗ trợ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng du lịch tự túc hoặc đi công tác (Solo Traveler), hệ thống sẽ tự động áp dụng giảm giá 10% khi bạn đặt các phòng có sức chứa từ 2 người trở lên nhưng chỉ đi 1 người lớn. Giá hiển thị trên hệ thống khi bạn chọn "1 Người lớn" là giá đã được tự động trừ đi khoản ưu đãi này.

Hệ thống áp dụng chính sách giá cực kỳ ưu đãi cho các gia đình có trẻ nhỏ (Từ 0 đến 12 tuổi):

• Miễn phí tiền phòng: Trẻ em đi kèm sẽ được miễn hoàn toàn tiền phòng nếu ngủ chung giường có sẵn với bố mẹ (Không yêu cầu kê thêm giường phụ).
• Phụ thu dịch vụ: Nhằm đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn, hệ thống sẽ tính một khoản phụ phí nhỏ dành cho suất ăn sáng buffet và sử dụng các tiện ích chung của khách sạn (Hồ bơi, khu vui chơi...). Khoản phí này đã được cộng gộp tự động vào giá phòng khi bạn chọn số lượng Trẻ em ở thanh tìm kiếm.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi có rất nhiều đối tác lưu trú thân thiện với vật nuôi (Pet-friendly). Để tìm các phòng này, bạn chỉ cần gạt mở công tắc "Đi cùng thú cưng?" ở thanh tìm kiếm ngoài trang chủ. Hệ thống sẽ tự động lọc và chỉ đề xuất cho bạn những không gian cho phép mang theo thú cưng, giúp bạn yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ cùng "người bạn nhỏ" của mình.